8.921 beoordelingen
Fijn bedrijf. Fijne verkoper. Werkplaats zeer correct.
Ondanks de corona deden ze alle moeite om ons toch heel vriendelijk te helpen. Helemaal top.
Makkelijk binnenlopen. Vriendelijk personeel en het gevoel dat niets teveel is.
Wielwissel naar zomer wielen uitgevoerd met verkeerde wielen.Hersteld door verkeerde wielen te vervangen door nieuwe lichtmetalen wielen. Uiteindelijk tevreden maar heeft wel 1,5 uur extra wachten gekost.
Dit was de eerste keer dat ik bij deze garage een servicebeurt heb laten uitvoeren, de eerste indruk was in ieder geval positief.
Vriendelijk personeel en bij Oostendorp Venray heb ik het gevoel niet belazerd te worden. Integendeel zelfs: ik heb het meegemaakt dat ik de ruitenwisser wilde laten vervangen. Toen de onderhoudsbeurt gereed was, werd mij door de chef monteur gezegd dat vervanging niet nodig was. De monteur had de ruitenwisser goed schoongemaakt waardoor vervanging niet nodig was.
Zeer betrouwbaar, vriendelijk en deskundig.
Ik heb, denk ik, 15 jaar contact met Oostendorp Helmond en al die 15 jaar is afspraak afspraak en dat vind ik prettig. Soms valt de rekening wat tegen als er iets extra’s moet gebeuren maar wordt altijd correct opgelost. En wat ik al schrijf: ik kom er al 15 jaar en dat zegt voldoende denk ik.
Vriendelijk!
Tevredenheid.
Deze dealer werkt zeer klantgericht met het maken van afspraken en ook het nakomen van de gemaakte afspraken. En zeer vriendelijk personeel.
Van afspraak tot aflevering van de auto na de grote beurt: alles loopt op rolletjes. Winterbandenwissel uitgevoerd tijdens grote beurt, dat is een extra afspraak en wachttijd minder voor mij. Gebeld over eventuele extra zaken en duidelijke uitleg over factuur/werkzaamheden.
Dit is een bedrijf dat ook op de klant gericht is en dus ook belangrijk.
Zeer betrouwbaar.
Omdat men vriendelijk is.
Klantvriendelijk, vakkundig en komen afspraken na.
Ik ben goed geholpen en geadviseerd door de verkopers, ze hebben me weten te overtuigen, maar geen enkel woord was gelogen: de Toyota Corolla is geweldig! Bedankt voor de goede service Oostendorp!
Omdat ik erg tevreden ben over de dealer.
Ik ben zeer tevreden over de onderhandelingen bij Toyota Oostendorp en de weg daar naartoe. De verkoper bood direct aan om (gezien de Corona perikelen) met de Toyota mijn kant op te komen. Zodat, na de nodige uitleg over het leaseplan, ik een proefrit kon maken. Na een beetje bedenktijd en een goede deal op mijn inruilauto heb ik de knoop doorgehakt. En bij de uiteindelijke overdracht was het heel goed in te plannen om het buiten mijn werktijden te houden. Kortom super tevreden. Dankjewel.
Mijn Toyota heeft nog nooit problemen gehad. Ik kom alleen in de werkplaats voor onderhoud, ook hier zijn gelukkig nog nooit noemenswaardige gebreken geconstateerd. Bij het maken van de afspraak al meteen een indicatie van de kosten. Het personeel is vriendelijk.
Goede service, je wordt snel te woord gestaan, snel antwoord op lastige vragen.
Dit is een perfect bedrijf. Men is vriendelijk, is duidelijk over kosten. Medewerkers zijn zeer deskundig. Echter de prijzen die men door de importeur moet hanteren voor reparaties en gebruikte materialen zijn niet markt conform. Daarom mogen ze voor mij een beurt uitvoeren en de apk. Dat wordt altijd perfect uitgevoerd. Naar volle tevredenheid. Indien er reparaties moeten worden uitgevoerd doe ik dat zelf of ga naar een reparatiebedrijf waar de marktconforme prijs wel wordt gehanteerd.
Er wordt niet gepushed om een nieuwe auto te kopen terwijl je eigen exemplaar een respectabele leeftijd en km stand heeft. Ook wordt er duidelijk gesproken over het onderhoud. Ik word goed geïnformeerd over de eventuele extra reparatie. Een zeer deskundig team waar je zonder zorgen je auto aan toevertrouwd. In het verleden is er een onenigheid geweest over een reparatie. Dit is tot meer dan volle tevredenheid opgelost.
Goed geholpen, wordt op tijd gebeld voor om de extra uitgaven te bespreken en of je die uitgevoerd wilde hebben.
Altijd vriendelijk en deskundig. Alles wordt keurig zoals afgesproken uitgevoerd.
Vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg over de uit te voeren werkzaamheden.
Het is technisch een goede garage en het baliepersoneel is vriendelijk.
Alles oke.
Het personeel is behulpzaam, correct en altijd vriendelijk. Zowel in de werkplaats als in de showroom.
Alles oke, ben tevreden.