8.921 beoordelingen
Klantvriendelijk, goede service, duidelijke uitleg.
Omdat alles perfect geregeld was.
Goede service mooie prijs.
Duidelijk en eerlijk advies. Geen achteraf verrassingen. Snelle service.
Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid, de geleverde onderhoudprestaties en de toelichting.
Vlotte service en goede voorlichting.
Wij hebben onze auto nu 1 jaar. Het lijkt of wij al langer hier komen. Hele fijne service en niks teveel. Fijne medewerkers.
Je kunt er volledig op vertrouwen dat je auto in goede handen is.
De dealer geeft mij een gerust gevoel van bekwame mensen die weten wat ze doen en altijd klaar staan met advies of goede raad. Veel garages wekken de indruk vaak onnodig kosten in rekening te brengen. In al die 10 jaar heb ik dat bij deze dealer nog nooit gehad. De vooraf gegeven kostenindicatie komt vrijwel altijd overeen met de werkelijke kosten. Dat is een geruststellend gevoel. Je komt niet voor verrassingen te staan.
Het voelt vertrouwd om hier mijn auto in onderhoud te laten. Ik denk dat ik ervoor kies om hier te blijven. Wel viel het veel duurder uit. Ze vragen wel veel en het voelt wel wat afstandelijker dan de garage waar ik eerst zat waar ik de monteur kende. Nu ben ik slechts een klant uit het klantenbestand.
Betere communicatie vooraf! Auto en actuele kilometerstand is bekend dus juiste prijsopgave had gekund. Jammer dat je op de dag zelf nog eens € 175 duurder uit bent omdat de bougies bij 90000 km vervangen moeten worden! Hier geen akkoord voor gegeven. Daarbij mag de route richting werkplaats beter worden aangeduid! Verder als ik betaal om de auto te wassen en uit te zuigen dan mag dat ook beter gebeuren, velgen deels nog vuil en van binnen niet schoon. Ik heb de service wel eens beter ervaren.
De deskundigheid lijkt zeker aanwezig. Maar de bejegening kan echt veel beter!
Tot nu toe ben ik tevreden over de service en kwaliteit van de garage. De auto rijdt goed. Jammer vind ik dat Suzuki bij hen in het gebouw zit. Ik had liever gezien dat het alleen Toyota was gebleven. Dat geeft mij meer vertrouwen. Het wordt te groot.
Ik ben heel tevreden over het geheel van afspraken, onderhoud en receptie. Altijd correct, vriendelijk, kort en krachtig ongeacht wie je te woord staat. Geen gebakken lucht, fijn! Soms zou ik iets meer willen weten, wellicht moet ik er zelf wat explicieter naar vragen. Contact met de uitvoerende mensen in de garage is hier helemaal niet aan de orde. I.v.m. voorgaande eenmansgarage totaal andere sfeer. Beide prima, hier veel formeler. Geleverde kwaliteit is/was beide goed. Prijzen liggen totaal anders voor zover ik enigszins kan overzien, maar ik rijd intussen ook een ander type Toyota.
Perfect geholpen door de medewerker. Alles precies volgens afspraak geleverd.
Eerlijk en vriendelijk.
Altijd prima geholpen, nooit problemen gehad en afspraken worden nagekomen. Goede adviezen.
Prima service en vriendelijk.
Goede afspraken, geen onaangename verrassingen, auto piekfijn in orde, is aan te bevelen.
Zoals altijd vriendelijk behandeld. Afspraken worden nagekomen. Auto gewassen en uitgezogen, als extra service. Petje af.
Vakkundig.
Allemaal prima werknemers.
Zoals afgesproken.
Duidelijk, snel en zorgvuldig en gevoel dat ik als klant belangrijk voor hen ben.
Na aflevering ben ik nog een keer teruggegaan naar de dealer vanwege een vraag over connectiviteit van mijn Toyota Touch infotainment systeem. Ik werd toen meteen goed geholpen.
Oostendorp - Jos van Boxtel is ondanks de naamswijziging precies dezelfde gebleven, dat wil zeggen zeer vriendelijk en behulpzaam personeel zowel in de verkoop als in het onderhoud en wij zijn er al ruim 40 jaar klant.
Duidelijkheid en betrokken.
Te hoge prijs nieuwe banden, geen onnodige reparatie aanbevelen b.v deukje in velg verwijderen, zat er al 5 jaar, geen onderdelen laten zien die vervangen zijn.
Het totaalplaatje klopt. Goede uitstraling en correcte en plezierige contacten.
Goed ontvangen door de medewerker, die spontaan een proefrit aanbood, en daarna prima communicatie met betrekking tot bestellen en leveren Yaris.