8.937 beoordelingen
Zeer vertrouwd adres en geen verrassingen bij het ophalen
Vriendelijk ontvangst. Er wordt naar mij als klant goed geluisterd . Bij problemen duidelijke uitleg.
Over het geheel vond ik de service goed. De werkplaats heeft gewoon keurig z'n werk gedaan, zoals je mag verwachten.De receptie vind ik wat minder attent. Rondhangen totdat iemand tijd heeft, terwijl ze je gezien hebben vanachter hun scherm, vind ik niet oké. Het kan voorkomen, dat ze even iets moeten afronden - maar niet elke keer! - en een verontschuldiging is dan het minste wat je als klant mag verwachten.
Ik ben zeer tevreden over de behandeling in de werkplaats en aan de receptie
Omdat ik nooit klachten heb overlersoneel en werkplaats
Het was voor mij een 2e bezoek aan Driessen Toyota, een 10 geven geeft geen ruimte voor verbetering. Prima locatie en vriendelijk personeel. Het online afspraken systeem kan iets duidelijker mbt kosten vervangend vervoer en extra mogelijkheden. Ik weet niet of per e-mail communiceren in de toekomst een manier is om de kostenopgaaf door te geven, naast het bellen. Ik geef een allround 7 en ik ben tevreden over de service.
Goede service
Een prettige ontvangst medio 2017 bij het inruilen en het kopen van de nieuwe auto. Om deze reden de eerste servicebeurt daar uit laten voeren, ook naar tevredenheid. Ik was (en ben)ook tevreden over de dealer in mijn directe woonomgeving, daar zijn mijn voorgaande Toyota 's ook goed onderhouden.
bekwaam en vriendelijk. en tot nu toe vertrouwt
veel ervaring en vakkenis
Mijn dealer doet wat ie zegt, vooraf prijsopgave bij en reguliere beurt, neemt contact op als er iets extra´s vervangen moet worden, receptie: vriendelijk en verstand van zaken.
altijd netjes en korect geholpen en prijsopgave van te voren
Correcte, vriendelijke service
Omdat ik altijd naar tevredenheid word geholpen.
Naar tevredenheid vlot een afspraak kunnen maken. Na aflevering van de auto netjes thuisgebracht, en weer opgehaald om de gewaste auto terug te halen.
goede service, snelle afhandeling en zeer klantvriendelijk
Kwam in de garage met een lekke band om het wiel af te geven en na het weekend weer op te halen. Was later in de middag op vrijdag. Toch maakten ze tijd vrij en hebben de band vervangen zodat ik niet meer terug hoefde te komen. Dik tevreden.
Prima en netted behandelt
Dit cijfer is zo hoog, omdat ik niet zou weten waar de verkoper ergens nog een verbeter punt zou hebben. En dan bedoel ik niet alleen zijn vriendelijkheid, beleefdheid, persoonlijke uitstraling, gedrevenheid met behoud van oprechte interesse in de klant etc., maar ook qua kennis, uitleg en geduld. Ik had geen “aftrekpunten”, dus is een 10 een welverdiend cijfer.
De update van het ingebouwde toyotanavigatiesysteem is conform offerte uitgevoerd. Helaas is de kaart (mei 2018) verre van aktueel en extreem duur tov de tomtom (met gratis lifetime updates) die ik gewend was. Navi-updates lijken voor toyota een melkkoe. Erg jammer. Deukje in de klanttevredenheid.
Toyota is wat product en dealer perfect op elkaar afgestemd e.e.a. voor lang zorgeloos rijplezier.
Prettige bediening, deskundige hulp, men denkt met je mee.
een goed bedrijf waar ze je nog echt en persoonlijk willen helpen.
Zeer goede service
zeer goede service, kundig personeel, goede reparaties overeenkomstig de prijsopgave
omdat ik er niets op heb aan te merken
Iedereen is altijd vriendelijk en behulpzaam en we twijfelen niet aan kundigheid!
na +/- 30 jaar mijn Toyota hier in onderhoud te hebben gehad nog steeds tevreden en een goed onderbuik gevoel. Nooit het idee gehad dat er onnodige reparaties zijn uitgevoerd
Goed advies, to-the-point communicatie, afspraken netjes nagekomen, geen onnodige extra's en ruim op tijd klaar en gebeld.
Omdat ik over de ontvangst op de receptie zeer tevreden ben,De werkzaamheden zijn op de juiste manier uitgevoerd volgens de prijs die vooraf bekend werd gemaakt.