8.937 beoordelingen
Ben rondom tevreden
Ik word oprekt goed behandeld waar ik tevreden mee ben.
Al jarenlang een positieve, vriendelijke en constructieve 'begeleiding', maar...wat is een auto toch duur. Benieuwd wat 'de toekomst' brengt.
Tevreden
Zeer goede persoonlijke benadering door het personeel,duidelijke uitleg over het uit tevoeren werk aan de auto met de daaraan verbonden kosten.
De gemaakte afspraken worden in twijfel getrokken en de prijs/kwaliteit verhouding van de reparatie is ver te zoeken. Collega's geven elkaar de zwarte piet in het bijzijn van de klant.
Goede service van te voren prijs opgave en auto wordt goed schoon gemaakt
Betrouwbaar, no-nonsense en zeer kundig. Zeker als je ervaring hebt met dealers van andere merken dan merk je dat Oostendorp zijn zaakjes goed voor elkaar heeft. Bijvoorbeeld keuring bij een beurt wordt bij andere merken nog wel eens voor 25 euro of meer op de rekening gezet, bij Oostendorp netjes alleen afmeldkosten. Zo hoort het! Verder vond ik het prijzenswaardig dat men een lekkend ventiel van een band vond terwijl deze toch echt maar een beetje lekte (tussen beurten slechts een keer band op hoeven pompen) en dat men een spijker in een andere band opmerkte (die nog niet lekte maar nu deskundig gerepareerd is), kortom erg tevreden over de kundigheid van het personeel!
Vriendelijk personeel met kennis van zaken, duidelijke afspraken en nog een herinnering mail vlak voor de geplande datum!Leen auto of leenfiets of haal en breng service.Wat wil je als klant nog meer, en de auto staat keurig gewassen klaar als je hem komt ophalen.
Vriendelijk, en toen ik een keer pech had met een Corolla en na sluitingstijd daar aankwam deden ze niet moeilijk. De monteur bracht mij naar huis. Dat is voor mij een van de redenen om toch bij deze dealer een nieuwe Toyota te kopen.
zoals gezegd, geen enkel negatief punt, alleen dat mijn Toyota versus een zeer stugge vering heeft op dit moment. Monteur is meegereden, maar geen oplossing gegeven.
Behulpzaam, geen vraag is te veel. Kortom “klantvriendelijk”.
alles wat ze doen klopt en de service is perfect ook als je onverwachts komt als er iets met de auto is.
alles prima, al 17 jaar klant
Ik ben een tevreden relatie!
Bij inleveren auto voor kleine beurt en apk aangegeven dat achterwisserrubber gescheurd was, en was niet vervangen bij ophalen van auto, deze gratis vervangen.
Zeer nette showroom en receptie. Vriendelijke mensen, snelle afhandeling. Keurige melding over extra reparaties (door niet op te geven wat de kosten daarvan zijn (heb er ook zelf niet naar gevraagd) is het geen 10 geworden). Sms-melding indien gereed. Top
Toyota is voor mij een prima garage. Alles wordt altijd keurig afgehandeld. Op tijd werd ik ingeseind over de banden die vervangen moesten worden. De accu werd gratis vervangen, omdat hij (nog binnen de garantietermjjn) niet meer voldeed. Ook wordt de auto netjes gewassen afgeleverd.
Positieve ervaringen gedurende lange periode.
Afspraak is afspraak.
Goede afspraken. Beurt correct uitgevoerd. Prettig contact met receptie. Kortom perfect.
Vakkundig vriendelijk team
Toyota Oostendorp Scholten geef ik een 10 omdat met name de receptie zijn uiterste best doet mij tevreden te stellen. Met name de persoonlijke behandeling en duidelijkheid over de kosten vooraf zijn pluspunten. Verder ben ik enkele malen tussendoor langs geweest met kleinigheden. Deze werden gratis en direct opgelost. Duim omhoog dus.
Vriendelijk geholpen
Goede,snelle en vriendelijke service
vriendelijkheid nette bediening. en een courante.
Vriendelijk personeel en behulpzaam
Ik ben gewoon tevreden.
Top dealer, goede service.
Goede communicatie, ze begrijpen wat ik wil. Ze komen altijd hun afspraak na.